Публичная оферта (договор купли-продажи в интернет-магазине)
Продавец: Общество с ограниченной ответственностью «ХАЙФАЙ ЗОНА» (ООО «ХАЙФАЙ ЗОНА»)
Юридический адрес: 143025, Россия, Московская обл., пгт Новоивановское, ул. Западная, стр. 100, пом. с 12-2
ИНН: 5032390465
КПП: 503201001
ОГРН: 1255000048181
ОКВЭД: 47.91
Расчётный счёт: 40702810100000001292
Банк: ООО «Вайлдберриз Банк»
БИК: 044525450
Корр. счёт: 30101810245250000450
E-mail: hifi-zona@yandex.ru
Руководитель: Горелов Илья Александрович
Дата вступления в силу: «_» __________ 20 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «ХАЙФАЙ ЗОНА» (далее — Продавец) заключить договор купли-продажи товаров, представленных в интернет-магазине Продавца (далее — Сайт), на условиях, изложенных ниже.
1.2. Акцептом оферты в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ признаётся оформление Покупателем заказа на Сайте в соответствии с установленной процедурой (добавление товара в корзину, заполнение данных, выбор способа оплаты и доставки, подтверждение заказа). Моментом заключения договора считается момент автоматического подтверждения заказа Продавцом (отображение номера заказа и статуса на Сайте и/или направление уведомления Покупателю).
1.3. Покупателем может быть физическое лицо (потребитель) или юридическое лицо / индивидуальный предприниматель (при оформлении заказа с указанием реквизитов организации). В отношениях с потребителями применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
1.4. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
2. Предмет договора и ассортимент
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю в собственность товар (телевизоры и сопутствующие товары, представленные на Сайте), а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей оферты.
2.2. Ассортимент, характеристики и цены товаров указаны на Сайте. Цена указывается в рублях РФ за единицу товара. Итоговая сумма заказа формируется из стоимости выбранных товаров и стоимости доставки (если применимо) и отображается перед подтверждением заказа.
2.3. В случае изменения цены или отсутствия товара после оформления заказа Продавец уведомляет Покупателя. Покупатель вправе согласиться с новой ценой/заменой или отказаться от заказа с возвратом оплаты (при предоплате).
3. Оформление и подтверждение заказа
3.1. Покупатель формирует заказ на Сайте: выбирает товар, указывает контактные данные (ФИО, телефон, e-mail), способ и адрес доставки, способ оплаты.
3.2. После отправки заказа Покупатель получает подтверждение (номер заказа, сумма, способ оплаты и доставки). Продавец вправе уточнить детали заказа по указанному телефону или e-mail. При невозможности исполнения заказа (например, отсутствие товара) Продавец уведомляет Покупателя и согласовывает отмену или замену.
3.3. Заказ считается принятым Продавцом к исполнению после его подтверждения (автоматически или менеджером). Продавец оставляет за собой право отказать в принятии заказа при нарушении Покупателем условий оферты или при наличии сомнений в добросовестности заказа.
4. Оплата
4.1. Способы оплаты: банковская карта онлайн (через платёжный шлюз), наличными при получении (только для доставки курьером по Москве и Московской области), оплата по счёту для юридических лиц (предоплата по реквизитам Продавца), оплата частями (в соответствии с условиями выбранного платёжного сервиса).
4.2. Оплата производится в рублях РФ. При оплате картой Покупатель переходит на защищённую страницу платёжного провайдера. Продавец не хранит и не обрабатывает данные банковских карт.
4.3. Для юридических лиц: по заявке Покупателя Продавец выставляет счёт на оплату. Срок оплаты счёта согласовывается сторонами. Товар отгружается после поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.
4.4. При отмене заказа или возврате товара денежные средства возвращаются Покупателю способом, аналогичным способу оплаты, в сроки, установленные законодательством РФ и правилами платёжных систем.
5. Доставка
5.1. Способы доставки: курьером по Москве и Московской области, транспортной компанией «Деловые линии» (иные регионы России), самовывоз из пункта выдачи (адрес и время указываются на Сайте или согласовываются с Покупателем).
5.2. Стоимость и сроки доставки зависят от выбранного способа и региона и сообщаются при оформлении заказа. Точная стоимость доставки ТК может быть уточнена после оформления заказа.
5.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара курьером или в пункте выдачи ТК. При самовывозе — с момента передачи товара Покупателю.
5.4. Покупатель обязан принять товар (проверить комплектность и внешние недостатки при получении). Претензии по недостаткам, которые не могли быть обнаружены при обычной приёмке, могут быть заявлены в пределах срока гарантии и срока годности в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» и ГК РФ.
6. Возврат и обмен
6.1. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара в течение 7 (семи) дней с момента передачи непродовольственного товара надлежащего качества, если сохранены товарный вид и упаковка (п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»). Товары, входящие в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463), возврату не подлежат, за исключением случаев ненадлежащего качества.
6.2. При возврате товара надлежащего качества Продавец возвращает сумму, уплаченную Покупателем, за вычетом расходов на доставку от Покупателя к Продавцу. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения Продавцом возвращённого товара и заявления Покупателя.
6.3. Товар ненадлежащего качества принимается на возврат или обмен в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Претензия направляется на e-mail Продавца с указанием номера заказа и описанием недостатка. Возврат или замена осуществляются после проверки товара Продавцом.
6.4. Для юридических лиц возврат и обмен регулируются условиями, согласованными сторонами при заключении договора (оферте) и в соответствии с ГК РФ.
7. Ответственность и форс-мажор
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с ГК РФ и Законом «О защите прав потребителей».
7.2. Продавец не несёт ответственности за задержку или неисполнение обязательств, вызванные действиями третьих лиц (службы доставки, платёжные системы, телекоммуникационные операторы) или обстоятельствами непреодолимой силы.
8. Реквизиты Продавца
ООО «ХАЙФАЙ ЗОНА»
Юридический адрес: 143025, Россия, Московская обл., пгт Новоивановское, ул. Западная, стр. 100, пом. с 12-2
ИНН 5032390465 / КПП 503201001
ОГРН 1255000048181
Расчётный счёт: 40702810100000001292
Банк: ООО «Вайлдберриз Банк», БИК 044525450, корр. счёт 30101810245250000450
E-mail: hifi-zona@yandex.ru
Руководитель: Горелов Илья Александрович
Контактный телефон указывается на Сайте.
Оформление заказа на Сайте означает принятие Покупателем условий настоящей Публичной оферты.